آخرین به‌روزرسانی: ۱۴۰۵/۰۷/۰۹
در پاندا شاپ، حفظ حریم خصوصی و امنیت اطلاعات کاربران برای ما اهمیت دارد. این صفحه توضیح می‌دهد هنگام استفاده از سایت و ثبت سفارش، چه اطلاعاتی ممکن است دریافت و چگونه استفاده شوند.
اطلاعاتی که هنگام ثبت سفارش دریافت می‌کنیم
برای پردازش و ارسال سفارش، ممکن است اطلاعاتی مانند موارد زیر را از شما دریافت کنیم:
- نام و نام خانوادگی
- شماره تماس
- آدرس و اطلاعات مربوط به ارسال سفارش
- اطلاعات موردنیاز برای ثبت و پیگیری سفارش
- اطلاعاتی که خودتان هنگام تماس با ما یا ارسال پیام در اختیارمان قرار می‌دهید.
اطلاعات پرداخت، در صورت استفاده از درگاه پرداخت، طبق سازوکار و شرایط سرویس پرداخت مربوطه پردازش می‌شود.
استفاده از اطلاعات شما
اطلاعات دریافت‌شده ممکن است برای موارد زیر استفاده شود:
- ثبت و پردازش سفارش
- ارسال و پیگیری سفارش
- پاسخگویی به پرسش‌ها و درخواست‌های شما
- بهبود خدمات و تجربه کاربری سایت
- جلوگیری از سوءاستفاده و فعالیت‌های غیرمجاز
دیدگاه‌ها
اگر در سایت دیدگاه ارسال کنید، اطلاعات واردشده در فرم دیدگاه و همچنین برخی اطلاعات فنی مانند آدرس IP و مشخصات مرورگر ممکن است برای بررسی و جلوگیری از هرزنامه پردازش شود.
کوکی‌ها
سایت ممکن است برای عملکرد صحیح، ورود کاربران، حفظ تنظیمات و بهبود تجربه کاربری از کوکی‌ها استفاده کند.
برخی کوکی‌ها ممکن است برای مدت مشخصی در مرورگر شما باقی بمانند و برخی دیگر با بستن مرورگر حذف شوند.
رسانه‌ها
در صورت بارگذاری تصویر در سایت، بهتر است از تصاویری استفاده کنید که اطلاعات مکانی حساس مانند مختصات GPS در داده‌های EXIF آن‌ها وجود نداشته باشد.
محتوای مربوط به سرویس‌های دیگر
ممکن است برخی خدمات مورد استفاده سایت، مانند سرویس‌های پرداخت، ارسال یا سایر سرویس‌های مرتبط، اطلاعات لازم را طبق سیاست‌های حریم خصوصی خود پردازش کنند.
اشتراک‌گذاری اطلاعات
اطلاعات شخصی شما صرفاً در حدی که برای ارائه خدمات، پردازش سفارش، پرداخت، ارسال یا الزامات قانونی لازم باشد، ممکن است در اختیار سرویس‌دهندگان مرتبط قرار گیرد.
اطلاعات شخصی شما برای فروش یا مقاصد نامرتبط در اختیار اشخاص دیگر قرار نخواهد گرفت.
مدت نگهداری اطلاعات
اطلاعات سفارش و حساب کاربری ممکن است تا زمانی که برای ارائه خدمات، سوابق سفارش، پشتیبانی و الزامات قانونی لازم باشد نگهداری شود.
در صورتی که شرایط لازم برای حذف اطلاعات وجود داشته باشد، می‌توانید درخواست خود را با ما مطرح کنید.
حقوق شما
در صورت داشتن حساب کاربری یا اطلاعات ثبت‌شده در سایت، می‌توانید در حدود قوانین و امکانات سایت درخواست مشاهده، اصلاح یا حذف اطلاعات شخصی خود را مطرح کنید.
برخی اطلاعات ممکن است به دلیل الزامات قانونی، امنیتی یا سوابق مالی و سفارش قابل حذف فوری نباشند.
تماس با ما
اگر درباره نحوه استفاده از اطلاعات شخصی خود سؤال یا درخواستی دارید، می‌توانید از طریق صفحه ارتباط با ما با پاندا شاپ در تماس باشید.
